고객관리시스템(CRM)전문가가 되려면?(+하는일, 전망) 오늘은 고객관리시스템(CRM)전문가에 대해 알아보는 시간을 가져볼게요 :) 하는일 고객관리시스템전문가는 고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석통합하여, 고객의 특성에 기초한 기업의 마케팅 활동을 보조하기 위한 고객관계관리시스템을 연구하고 설계한다. 고객과 관련된 기업의 내외부 자료 및 기업의 전략, 목표 등을 분석하여, 기업의 비즈니스와 연관시켜 효과적으로 고객을 관리할 수 있는 고객관계관리시스템을 연구설계한다. 고객관계관리(CRM)와 관련된 최신 정보기술의 동향을 파악, 분석하여 차후의 정보기술 변화에 대비한다. 기업의 사용자에게 고객관계관리시스템의 운영 및 관리에 대한 교육과 기술적 자문을 실시하기도 한다. 적성 및 흥미 데이터를 해석하고 분..
네트워크엔지니어가 되려면?(+하는일, 연봉) 오늘은 네트워크엔지니어에 대해 알아보는 시간을 가져볼게요 :) 하는일 네트워크엔지니어는 전산망과 관련된 각종 하드웨어 및 소프트웨어 등에 관한 네트워크시스템의 분석, 설계 및 구축에 관한 업무를 한다. 전체적인 네트워크 시스템의 구조를 분석하고 평가하여 문제점과 개선책을 마련하고 사용자의 요구사항과 기대에 부합될 수 있는 기본적인 네트워크 시스템에 대한 기능성, 안정성, 확장성, 변경가능성, 관리용이성에 입각하여 구조를 설계 한다. 구성요소에 대한 세부적 사양을 설정하고, 네트워크관련 시스템에 대한 조사분석과 벤치마킹의 과정을 통해 활용 가능성을 평가검증하며, 네트워크 고장 시 원인을 파악하여 신속한 복구대책을 강구한다. 상세 설계의 설계 시방서에 입각하여, ..