자동차영업원, 딜러, 연봉 및 하는일은?

자동차영업원, 딜러, 연봉 및 하는일은?

오늘은 자동차영업원, 딜러에 대해 알아보는 시간을 가져볼게요 :)

 

딜러

하는일

• 자동차영업원은 자동차 제조회사에서 운영하는 직영 영업소나 자동차 대리점에 고용되어 자동차 회사에서 생산된 자동차를 고객에게 판매하는 일을 담당한다.
• 고객이 원하는 차종과 종류를 파악한 다음, 차량의 가격, 연비, 옵션 사항 등에 대해 설명하고 구매가 이루어질 수 있도록 고객을 설득하여 자동차의 판매 계약을 성사시킨다.
• 자동차 판매 계약이 성사되면, 고객과 자동차의 구매 비용, 인도 일자 및 계약 조건 등에 대해 논의하며 판매 차량에 대한 사후 서비스 즉, 보증 및 정비관련 서비스를 제공한다.
• 자동차의 제품 정보, 경쟁 업체, 시장 상황에 대한 정보를 수집ㆍ분석하여 자동차 영업 및 판매 활동에 활용한다.
• 잠재적인 구매 고객을 파악하고 홍보활동을 하며, 기존 고객을 관리한다.

 

 

적성 및 흥미

• 고객의 요구를 정확하게 이해하고 분석하여 고객이 원하는 서비스와 제품을 소개할 수 있는 분석력과 판단력, 고객에 대한 서비스 정신이 요구된다.
• 판매를 담당하고 있는 자동차와 타 경쟁업체 자동차의 기능, 성능 등에 대한 지식을 가지고 있어야 하며, 고객의 구매를 유도할 수 있는 설득력과 의사소통능력이 요구된다.
• 새로운 차량의 정보나 정비 관련 정보를 고객에게 제공함으로서 고객과의 거래가 미래에 계속해서 성립될 수 있도록 하는 고객관리능력이 중요하다.

 

취업현황

• 입직 및 취업방법

  - 공채나 특채, 개인적 소개 등을 통해 자동차 제조업체 또는 자동차 판매 대리점에 채용될 수 있다.

 

• 고용현황

  자동차영업원의 종사자 수는 70,000명이며, 향후 10년간 고용은 연평균 0.8% 증가할 것으로 전망된다(자료: 2016~2026 중장기 인력수급 전망). 다만 저출산과 고령화, 자동차 연료비 상승, 자동차세 등 유지비의 증가, 경기 침체 등으로 자동차 수의 증가세가 감소하고 있고 자동차공유 플랫폼이 확대되면서 렌트, 카쉐어링 등 자동차의 소유방식, 이용방식이 다양해지고 있어 지동차영업원의 고용이 감소할 가능성이 있다(자료: 워크넷 직업정보 2019년 7월 기준).

 

• 임금수준

  자동차영업원의 평균연봉(중위값)은 5230만원이다(자료: 워크넷 직업정보 2019년 7월 기준).

  *하위(25%) 4224만원, 평균(50%) 5230만원, 상위(25%) 7192만원

 

 

준비방법

• 정규 교육과정

  - 자동차영업원이 되기 위해서는 고등학교 졸업 또는 전문대학 졸업 이상의 학력이 요구된다.

• 직업 훈련

  - 본격적으로 영업 활동을 수행하기 전에 2-3개월 정도의 현장 교육을 받게 되며, 사설 학원에서 자동차영업원이 되기 위한 교육과 훈련을 받을 수 있다.

• 관련 자격증

  - 자동차영업원이 되기 위해 요구되는 국가공인자격증은 없지만, 운전면허, 자동차정비기사 등의 자격증을 취득하면 유리하다.

 

 

직업전망

- 자동차 영업원의 임금은 평균에 비해 다소 낮았으나 복리후생은 다소 높은 편으로 나타났다.
- 일자리의 창출과 성장이 활발한 편이다.
- 정규직으로 고용되는 비율과 고용유지율이 낮아 고용이 불안정한 것으로 나타났다.
- 자기개발의 가능성이 높고 능력에 따른 승진이나 직장이동이 수월한 편이다.
- 근무 환경이 쾌적한 편이나 근무시간이 다소 길고 불규칙하며, 정신적 스트레스가 심한 것으로 나타났다.
- 업무에서 자율성 및 권한이 큰 편이며, 고용 시 성별에 따른 차이가 없는 편이다.