상점판매원, 할인점, 백화점, 하는일과 급여는?

상점판매원, 할인점, 백화점, 하는일과 급여는?

오늘은 상점판매원에 대해 알아보는 시간을 가져볼게요 :)

 

상점판매원

 

하는일

• 상점판매원은 할인점, 백화점과 같은 일정한 장소나 가정방문, 노점과 같이 정해지지 않은 장소에서 식료품, 의류 등 각종 상품을 판매한다.
• 고객을 응대하고 고객이 사거나 임대하려는 상품의 종류, 품질, 수량에 대해 의논한다.
• 제품의 사용법 및 보관 요령을 설명하고, 가격, 판매조건 등을 협의한다.
• 상품에 가격표를 부착하고 상품을 진열하며, 수시로 재고량을 확인하여 부족상품을 보충한다.

 

 

적성 및 흥미

• 상점판매원은 상품구매를 권유하기 위해 협상, 설득, 말하기 능력이 필요하고 업무상 영업과 마케팅, 상품 제조 및 공정에 대한 지식과 이해가 요구된다.
• 많은 사람들을 접하기 때문에 활발하고 적극적인 사람에게 유리하며 항상 친절하고 고객에게 신뢰감을 줄 수 있는 능력이 요구된다.
• 사회형과 예술형의 흥미를 가진 사람에게 적합하며, 적응성, 독립성, 사회성 등의 성격을 가진 사람들에게 유리하다.

 

취업현황

• 입직 및 취업방법

  - 백화점, 할인매장 슈퍼마켓이나 일반 소규모 점포 등으로 진출한다.

 

• 고용현황

  상점판매원의 종사자 수는 1,445,000명이며, 향후 10년간 고용은 연평균 0.0% 의 증가율이 전망된다(자료: 2016~2026 중장기 인력수급 전망). 최근 스마트폰, 태블릿 PC 등 모바일 기반 인터넷쇼핑몰과 TV홈쇼핑 등에서 상품 구입 및 거래가 활발해지고 있기 때문에 오프라인 상점판매의 수익은 감소한다는 점에서 상점판매원의 고용은 감소할 가능성이 있다(자료: 워크넷 직업정보 2019년 7월 기준).

 

• 임금수준

  상점판매원의 평균연봉(중위값)은 2583만원이다(자료: 워크넷 직업정보 2019년 7월 기준).

  *하위(25%) 2088만원, 평균(50%) 2583만원, 상위(25%) 3338만원

 

 

준비방법

• 정규 교육과정

  - 상점판매원이 되기 위해서 전문대학에서 마케팅학과, 유통학과, 경영학과, 유통경영과, 유통정보과 등을 졸업하면 유리하다.

• 직업 훈련

  - 사설학원에서 상점판매원이 되기 위한 유통관리사 직업훈련과정을 받을 수 있다.

• 관련 자격증

  - 관련 국가자격증으로는 유통관리사(1·2·3급)가 있다.

 

직업전망

- 상점판매원은 다른 직업에 비해 임금과 복리후생의 수준이 비교적 낮은 편으로 나타났다.
- 일자리 창출과 일자리 성장이 활발하나 입직을 위한 경쟁이 있는 편이다.
- 정규고용과 고용유지의 수준이 낮은 편으로 고용이 불안정한 편이다.
- 자신의 능력을 개발할 기회가 적고 능력이나 경력에 따른 승진 및 직장이동의 가능성이 적은 편이다.
- 근무시간이 길고 정신적·육체적 스트레스가 심한 편이다.
- 전문지식이 특별히 필요하지 않으며 업무에서의 자율성 및 권한이 낮은 편이다. 사회적인 평판도 낮은 편으로, 사회봉사나 소명에 대한 의식도 낮게 나타났다.