설문조사원, 연봉 및 하는일은? 전망은?

설문조사원, 연봉 및 하는일은? 전망은?

오늘은 설문조사원에 대해 알아보는 시간을 가져볼게요 :)

 

설문조사원

 

하는일

• 설문조사원은 공공기관, 대기업, 백화점, 방송국, 리서치회사 등에서 고객이나 일반 국민들의 의견을 청취하고 조사하기 위해 설문조사나 시장조사를 실시한다.
• 조사감독원이 제시한 조사대상자를 직접 방문하거나 전화를 하여 설문조사를 수행한다.
• 완성된 설문지를 조사감독원에게 제시한다.
• 백화점이나 가전업체에서 서비스나 상품에 대한 소비자의 반응이나 의견과 동종업계의 현황 등을 조사한다.
• 설문조사나 시장조사 업무에서는 조사계획에 따라 작성된 설문지와 조사표를 받은 다음, 조사 대상자와 연락하여 조사표에 따라 설문 내용을 조사한다.

 

 

 

적성 및 흥미

• 방송 프로그램이나 특정 상품, 서비스 등을 꼼꼼하게 관찰할 수 있는 능력이 요구된다.
• 의뢰 기관의 상품이나 서비스 등에 대한 객관적이고 건설적 비판과 조언을 할 수 있는 논리적 사고능력과 창의적 사고가 요구되며 그것을 보고서로 작성할 수 있는 논리 정연한 언어구사능력 및 문서 작성 능력이 요구된다.
• 관습형과 사회형의 흥미를 가진 사람에게 적합하며, 스트레스 감내, 인내, 꼼꼼함 등의 성격을 가진 사람들에게 유리하다.

 

취업현황

• 입직 및 취업방법

  - 구인광고 등을 통해 국내 가전업체, 백화점, 방송국, 리서치회사 등의 설문조사원으로 채용될 수 있다.

 

• 고용현황

  설문조사원을 포함한 통계관련 사무원의 종사자 수는 18,000명이며, 향후 10년간 고용은 연평균 2.1% 증가할 것으로 전망된다(자료: 2016~2026 중장기 인력수급 전망). 그러나 온라인 서베이의 활성화와 고용이 임시직 형태인 경우가 많아 다소 감소할 것으로 예상된다(자료: 워크넷 직업정보 2019년 7월 기준).

 

• 임금수준

  설문조사원의 평균연봉(중위값)은 1728만원이다(자료: 워크넷 직업정보 2019년 7월 기준).

  *하위(25%) 1445만원, 평균(50%) 1728만원, 상위(25%) 2314만원

 

 

 

준비방법

• 정규 교육과정

  - 설문조사원이 되기 위해서는 고등학교 졸업 이상의 학력이 요구된다.

• 직업 훈련

  - 사설기관에서 방송국 모니터가 되기 위한 실무 교육 및 훈련을 받을 수 있다.

• 관련 자격증

  - 관련 국가자격증으로는 통계청에서 주관하고 한국산업인력공단에서 시행하는 사회조사분석사1·2급이 있다.

 

 

 

직업전망

- 설문조사원이 포함된 통계관련 사무원은 임금과 복리후생의 수준이 열악한 것으로 나타났다.
- 일자리 창출 규모는 크지 않고, 성장 수준도 낮지만 취업경쟁은 치열하지 않은 편이다.
- 정규고용과 고용유지의 수준이 낮고 직업의 발전가능성 또한 매우 낮게 나타났다.
- 근무시간이 짧지만 불규칙적이며, 근무 환경도 좋지 않은 편으로 특히 육체적 스트레스가 심한 것으로 평가되었다.
- 전문지식을 요하는 정도가 낮고 업무의 자율성과 권한이 제한적이다.
- 직업에 대한 사회적인 평판 뿐 아니라 개인의 소명의식도 낮은 편이다.
- 양성평등이나 고령자친화성 모두 평균에 약간 못 미치는 것으로 나타났다.